Jak nakládáme s Vašimi osobními údaji podle GDPR.
I. Správce
1) Správcem Vašich osobních údajů je Bc. Viola Wzientková, IČO: 17089239, osvědčení 2200803/66-042-M (dále jen „Správce"). Kontaktní údaje najdete na stránce Kontakt.
2) Společnost nejmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů.
3) Zpracování Vašich osobních údajů provádí Správce. Zpracování je prováděno v jeho provozovnách, pobočkách a sídle jednotlivými pověřenými zaměstnanci Správce, příp. zpracovatelem. Ke zpracování dochází prostřednictvím výpočetní techniky, popř. i manuálním způsobem u osobních údajů v listinné podobě za dodržení všech bezpečnostních zásad.
II. Zpracovávané osobní údaje
1) Nemáte povinnost osobní údaje Správci poskytnout. Poskytnutí Vašich osobních údajů je však požadavkem k tomu, aby s Vámi Správce mohl uzavřít smlouvu. Vaše osobní údaje nebudou prodávány dalším subjektům.
2) Správce zpracovává zejména následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- Adresu
- E-mailovou adresu
- Telefon
- Bankovní spojení
- IČ a DIČ (u podnikající FO)
- Další údaje nezbytné pro plnění smlouvy
3) Zpracovávané osobní údaje získá Správce buď přímo od Vás, nebo z veřejně přístupných rejstříků.
III. Zákonný důvod a účel zpracování
1) Osobní údaje je nutné zpracovat za účelem vytvoření nabídky, uzavření smlouvy a jejího splnění, příp. vedení stavu Vašeho zákaznického účtu. Zákonným důvodem je splnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) a oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
2) Oprávněným zájmem Správce je také přímý marketing, tj. zpracování osobních údajů za účelem šíření obchodních sdělení o vlastních službách.
3) Pokud jste Správci udělili souhlas, zpracovává Správce Vaše osobní údaje na základě tohoto udělení (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
IV. Doba uložení osobních údajů
1) Vaše osobní údaje budou zpracovávány pouze po nezbytnou dobu danou plněním smlouvy a uchováním daňových dokladů. Z důvodu oprávněného zájmu lze údaje zpracovávat po dobu 3 let, nejdéle však do podání námitky.
2) V případě udělení souhlasu budou údaje zpracovávány po dobu 3 let, nejdéle však do odvolání souhlasu, které lze provést na info@rkdum.cz.
V. Další příjemci osobních údajů
1) Osobní údaje pro Správce mohou zpracovávat i další osoby:
- Makléři
- Dodavatelé externích služeb (technické, IT, serverové)
- Provozovatelé záložních serverů a technologií
- Daňoví poradci, auditoři, advokáti
- Inkasní agentury a poskytovatelé pojištění pohledávek
- Orgány veřejné správy
- Anthropic, PBC (USA) — provozovatel jazykového modelu Claude, který používáme pro AI asistenta na stránce Kontakt. Předány jsou pouze údaje, které sami uvedete v konverzaci (typicky jméno, telefon, e‑mail, popis poptávky).
2) Předání do třetí země: Údaje zadané do AI asistenta (Claude) jsou zpracovávány na serverech společnosti Anthropic v USA. Přenos se řídí standardními smluvními doložkami EU podle čl. 46 odst. 2 GDPR. Žádné jiné údaje Správce mimo EU ani mezinárodním organizacím nepředává.
VI. Vaše práva
Máte právo:
- Požadovat informaci, jaké osobní údaje Správce zpracovává
- Požadovat vysvětlení ohledně zpracování
- Vyžádat si přístup k údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit
- Požadovat výmaz osobních údajů, popř. omezení jejich zpracování
- Na přenositelnost osobních údajů
- Odvolat kdykoli souhlas se zpracováním
- Vznést námitku proti zpracování z důvodu oprávněného zájmu Správce
- Obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů
