I. SPRÁVCE

1) Správcem vašich osobních údajů je Správce Viola Wzientková, IČ: 17089239, bytem Vršovice 4E, 747 61, Opava (dále jen „Správce“).

2) Kontaktní údaje Správce:

• Adresa pro doručování: Mariánskohorská 2787/3, 702 00, Ostrava
• Telefon: (+420) 733 700 733
• IDDS: tgn2kzp
• E-mail: wzientkova@rkdum.cz
• Web: rkdum.cz

3) Společnost nejmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů.

4) Zpracování vašich osobních údajů provádí Správce. Zpracování je prováděno v jeho provozovnách, pobočkách a sídle jednotlivými pověřenými zaměstnanci Správce, příp. zpracovatelem. Ke zpracování dochází prostřednictvím výpočetní techniky, popř. i manuálním způsobem u osobních údajů v listinné podobě za dodržení všech bezpečnostních zásad pro správu a zpracování osobních údajů. Správce vynakládá veškeré úsilí k tomu, aby bylo při využívání jejích služeb vaše soukromí chráněno. Správce podnikl technická a organizační opatření pro ochranu vašich údajů před ztrátou, manipulací a neoprávněným přístupem. Správce svá bezpečnostní opatření neustále přizpůsobuje v souladu s technologickým pokrokem a vývojem.

II. ZPRACOVÁVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE

1) Nemáte povinnost osobní údaje Správci poskytnout. Poskytnutí vašich osobních údajů je však požadavkem k tomu, aby s vámi Správce mohl uzavřít smlouvu. Správce vaše osobní údaje vyžaduje právě pouze pro potřeby Správce (z důvodu, pro účel a po dobu, jak níže podrobně rozvedeno). V žádném případě nebudou vámi poskytnuté osobní údaje prodávány dalším subjektům ani nebudou využívány jiným komerčním způsobem.

2) Správce zpracovává zejména vaše následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• Adresu
• E-mailovou adresu
• Telefon
• Bankovní spojení
• IČ a DIČ (u podnikající FO)
• Další údaje nezbytné pro plnění smlouvy (např. vaše bytová potřeba)
• Údaje poskytnuté nad rámec příslušných zákonů zpracovávané v rámci uděleného souhlasu z vaší strany

3) Zpracovávané osobní údaje získá Správce buď přímo od vás (tím, že je poskytnete např. v rámci registrace do služby, nebo z individuální korespondence s vámi), nebo z veřejně přístupných rejstříků, seznamů a evidencí (např. obchodní rejstřík, živnostenský rejstřík, veřejný telefonní seznam apod.)

III. ZÁKONNÝ DŮVOD A ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH DŮVODŮ

1) Osobní údaje je nutné zpracovat za účelem vytvoření nabídky, uzavření smlouvy a jejího splnění, příp. vedení stavu vašeho zákaznického účtu a za účelem splnění navazujících smluvních či zákonných povinností jako je zejména archivace daňových dokladů a vyřizování případných reklamací. Zákonným důvodem zpracování je tedy splnění smlouvy (dle ust. čl. 6 odst. 1 písm. b), Nařízení Evropského parlamentu a Rady /EU/ č. 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR), splnění právní povinnosti (dle ust. čl. 6 odst. 1 písem. c) GDPR) a oprávněný zájem (dle ust. čl. 6 odst. 1 písem. f) GDPR).

2) Oprávněným zájmem Správce (dle ust. čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) je také přímý marketing, tj. vaše osobní údaje Správce zpracovává i za účelem šíření obchodních sdělení týkajících se vlastních obdobných služeb, dotazníku spokojenosti, zasílání přání k narozeninám či PF a k provádění jednoduchých analytik (např. měření návštěvnosti webových stránek apod.). Jsou-li vaše osobní údaje zpracovávány z tohoto důvodu, máte právo vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu.

3) Pokud jste Správci udělili váš souhlas (např. v rámci soutěží, marketingových akcí, přihlášce k odběru obchodních sdělení, apod.), zpracovává Správce vaše osobní údaje na základě tohoto udělení (dle ust. čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). V případě udělení souhlasu probíhá zpracování za účelem nabízení služeb, zasílání obchodních sdělení a informování o akcích Správce apod.

IV. DOBA ULOŽENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1) Vaše osobní údaje budou zpracovávány pouze po nezbytnou dobu, která je dána plněním smlouvy a následným uchováním daňových dokladů za objednanou a dodávanou službu. Z důvodu oprávněného zájmu lze vaše informace zpracovávat po dobu 3 let, nejdéle však do doby, než vznesete proti takovému zpracování námitku.

2) V případě udělení souhlasu budou vaše osobní údaje zpracovávány po dobu 3 let, nejdéle však do odvolání Vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů, které může být učiněno písemně na adrese info@rkdum.cz.

V. DALŠÍ PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1) Zpracování vašich osobních údajů je prováděno Správcem, tedy správcem osobních údajů, osobní údaje však pro Správce mohou zpracovávat i další osoby, kterými mohou být:

• makléři,
• dodavatelé externích služeb pro Správce (typicky programátorské či jiné podpůrné technické služby, serverové služby apod.),
• provozovatelé záložních serverů či provozovatelé technologií využívaných Správce, kteří je zpracovávají za účelem zajištění funkčnosti příslušných služeb Správce,
• v nezbytně nutném rozsahu daňoví poradci, auditoři, advokáti Správce, kteří zpracovávají osobní údaje za účelem poskytování poradenských služeb,
• osobní údaje týkající se dlužníků s dluhy po splatnosti mohou být zpřístupněny také Správci poskytující pojištění pohledávek či inkasním agenturám a to za účelem vymáhání či inkasa pohledávek Správce,
• orgány veřejné správy,
• případně další poskytovatelé obdobných služeb, které však v současné době Správce nevyužívá.

2) Správce nemá v úmyslu předat vaše osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

VI. VAŠE PRÁVA

1) Máte právo:

• požadovat po Správci informaci, jaké vaše osobní údaje zpracovává,
• požadovat po Správci vysvětlení ohledně zpracování vašich osobních údajů,
• vyžádat si u Správce přístup k vašim osobním údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit,
• požadovat po Správci výmaz vašich osobních údajů, popř. omezení jejich zpracování,
• na přenositelnost vašich osobních údajů,
• odvolat kdykoli souhlas udělený ke zpracování vašich osobních údajů,
• v případě zpracování vašich osobních údajů z důvodu oprávněného zájmu Správce (čl. III odst. 2) vznést námitku
• v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním vašich osobních údajů obrátit se na Správce nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.